110接警员正在指挥警务。
滁州来安县一名男子因琐事心中不快，竟将“12345”市长热线作为代己泄愤的工具，一个多月时间里接连15次谎报案情，称琅琊区一家足疗店有“卖淫嫖娼”行为。近日，在接到市长热线和110转来的“警情”后，琅琊公安分局组织警力展开调查，成功将此人抓获并予以严厉处罚。
记者了解到，我市110的有效警情仅占39%。根据公安部的方案，我市正采取措施为110“瘦身减负”。本刊提醒，为将有限的警力用在刀刃上，除了5种报警和6类紧急求助，市民最好谨慎拨打110。
有人一个多月里 15次举报足疗店卖淫
前不久，琅琊区扬子派出所在梳理辖区涉黄涉赌警情时，发现一个报假警“大户”多次占用有限的警力资源。4月19日至5月28日期间，一名手机尾号为“2932”的机主，先后15次拨打“12345”市长热线，举报扬子路一家足疗店有卖淫、嫖娼违法行为。
接到市长热线转来的警情后，扬子派出所每次均安排警力赶到这家足疗店，展开细致的调查取证，然而结果均一无所获。警方进一步调查发现，尾号“2932”机主拨打市长热线的时间段较为统一，内容极其相似，结合出警情况，确认该机主涉嫌谎报案情。
警方很快发现，报警人是来安县48岁的居民兰某文。
因琐事报警泄愤 违法男子被拘留罚款
然而，兰某文自知谎报案情需承担法律责任，为躲避公安机关的打击，居无定所到处隐藏。因此，扬子派出所多次前往其南谯区暂住地、来安县户籍地等地蹲守，均无功而返。日前，该派出所得知兰某文在其老家出现，立即组织警力前往抓捕。通过蹲点守候，当场将收拾行李准备外潜的兰某文抓获。
警方调查获悉，兰某文与被其举报的足疗店经营者，双方之间因琐事有过纠纷。于是，兰某文为发泄心中愤怒，先后在南谯区、来安县等地，通过匿名举报的方式，15次拨打“12345”市长热线，谎报该足疗店有“卖淫嫖娼”的案情。在大量证据面前，兰某文对其违法事实供认不讳。
记者了解到，根据《治安管理处罚法》相关规定，兰某文已被琅琊警方行政拘留8日、并处200元罚款。
谨慎拨打110 确保警力用在刀刃上
今年1月至6月20日，全市110报警服务台电话呼入量为588767起，但其中非警务求助、纠纷、咨询较多，以及骚扰、恶意举报、奇葩无效报警严重，有效警情仅占总接警量的39%，给有限的110资源造成极大的浪费。
根据公安部《110接处警工作规则》，110报警服务台受理报警的范围有：刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。110受理紧急求助的范围有：发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的;老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关帮助查找的;公众遇到危难孤立无援，需要立即救助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，且威胁公共安全、公众生命或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的;各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
没有110是万万不能的，但110绝对不是万能的。本刊建议广大市民知晓110的职责和受理范围，更不要谎报警情、恶意骚扰110，切实为110减负，将警力用在守护平安的刀刃上。
